一、深圳已成為全國跨境電商領頭羊

近年來，跨境電商發(fā)展突飛猛進，據(jù)海關數(shù)據(jù)顯示，2021年我國跨境電商進出口規(guī)模達到1.98萬億元，增長15%，市場采購出口增長32%?？缇畴娚淌峭苿游覈赓Q(mào)轉(zhuǎn)型升級、打造新經(jīng)濟增長點的重要突破口，也是更多中國產(chǎn)品品牌走向海外、中小企業(yè)走向國際市場的重要途徑。企查查數(shù)據(jù)顯示，2021年底，我國現(xiàn)存跨境電商相關企業(yè)3.39萬家，其中廣東省擁有9291家，省域排名第一；深圳市擁有3300家，城市排名第一，跨境電商貨值穩(wěn)居全國第一梯隊。按照深跨協(xié)的統(tǒng)計口徑，深圳跨境電商年產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過8000億元，很快將進入萬億級產(chǎn)業(yè)規(guī)模。跨境電商在深圳已形成集聚發(fā)展態(tài)勢，而且配套資源豐富，成為外貿(mào)業(yè)務新的增值引擎，業(yè)界有“國內(nèi)電商看杭州、跨境電商看深圳”的美譽。

二、跨境電商獨立站是突破“卡脖子”的重要途徑

當前我國跨境出口電商經(jīng)營模式以依靠亞馬遜、AliExpress、ebay等第三方平臺為主，部分則以獨立站模式經(jīng)營。在全球經(jīng)貿(mào)摩擦加劇的大環(huán)境下，跨境電商行業(yè)正在經(jīng)歷來自國際貿(mào)易層面、知識產(chǎn)權(quán)層面和平臺層面的合規(guī)化約束。依靠第三方平臺模式越來越卷，隨著平臺賣家增多，毛利率逐步走低，加上平臺愈發(fā)強勢，罰款、限制等政策不斷增加，很多賣家在第三方平臺生存困難。2021年亞馬遜出臺新的庫存政策，限制庫存體積和總庫存商品數(shù)量，大量賣家叫苦連天；接著又祭出封號事件，即對于存在知識產(chǎn)權(quán)風險、客戶投訴等的產(chǎn)品，亞馬遜平臺可能直接采取店鋪暫停銷售及資金凍結(jié)等措施，大量中國賣家被波及，其中有11%的企業(yè)受損嚴重，絕大部分都是深圳的大賣家，被封賬號恢復的可能性幾乎為零，許多依賴亞馬遜單一渠道銷售的公司被迫宣布破產(chǎn)。在跨境電商領域，我國面臨境外“卡脖子”現(xiàn)象嚴重。

跨境電商獨立站是賣家脫離跨境電商平臺，自主建設電商平臺的運營模式，也是一種“去中心化”的運營模式。獨立站具有獨立域名、網(wǎng)站和經(jīng)營權(quán)，自行對接物流、倉儲、支付等平臺，完成全面經(jīng)營鏈條的經(jīng)營方式，具有經(jīng)營靈活，不受第三方平臺規(guī)則限制，運營成本低，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值等優(yōu)勢，是突破境外電商平臺卡脖子、發(fā)展獨立自主跨境電商業(yè)務的重要途徑。隨著社交平臺進入爆發(fā)期，為獨立站帶來新流量，賣家紛紛開始建立獨立站。2020年中國B2C跨境電商市場規(guī)模為3.1萬億元，其中獨立站市場規(guī)模為0.8萬億元，渠道占比25%，海外獨立站數(shù)量已達到20多萬個；多渠道布局成為賣家的普遍選擇，精品鋪貨模式賣家平均布局3.6個站點，第三方結(jié)合獨立站的渠道組合成為新發(fā)展趨勢。

三、跨境電商獨立站模式面臨的困難

跨境電商獨立站模式雖然具有較高的利潤，但也面臨諸營銷推廣、跨境收付款、運營維護、物流倉儲等難題。

圖1 獨立站運營中面臨的困難排行 //數(shù)據(jù)來源：億邦智庫：2021年跨境電商發(fā)展報告

跨境支付、收款難。相關調(diào)查顯示，近1/3的企業(yè)認為跨境支付、收款難，在獨立站運營困難中排名第二。由于獨立站站點眾多、平臺較為分散，國內(nèi)銀行難以獲取獨立站交易數(shù)據(jù)并進行核驗，且受監(jiān)管及資質(zhì)限制，暫未有銀行向經(jīng)營獨立站的企業(yè)提供跨境收款產(chǎn)品。多數(shù)獨立站通過第三方支付機構(gòu)、信用卡、地下錢莊、使用個人外匯額度等方式實現(xiàn)跨境收付款，這些方式存在的主要問題：一是信用卡收單費率約為5%，成本高，并存在拒付風險。二是地下錢莊費率8%-12%，且存在合法合規(guī)性問題。三是如以個人名義匯款，占用每人每年5萬美金的個人外匯額度。

獨立站建設運營。相關調(diào)查顯示，近三成的企業(yè)認為獨立站運營是獨立站面臨的第三大困難。賣家在第三方平臺開店，只需要簡單上貨、賣貨、刷單等就可以，但獨立站是系統(tǒng)化的建設工程，涉及網(wǎng)站搭建、客戶關系維護、營銷推廣、后臺支持等一系列問題，獨立站賣家必須具備良好的用戶運營能力。圍繞獨立站建設運營涌現(xiàn)了一批獨立站建設運營服務機構(gòu)（SaaS服務機構(gòu)），諸如Shopify、Shopyy、Xshop、shoplazza等，其中Xshop、shoplazza等深圳本地企業(yè)開始嶄露頭角，取得了一定的市場占有率。

圖2 建站服務商頭部機構(gòu)市場占有率 //資料來源：頭豹研究院。

海外倉問題。境外物流倉儲問題也是跨境電商獨立站面臨的重要難題，涉及報關通關、物流倉儲費、派送費、退換貨等諸多問題。海外倉具有前置備貨到貨快、物流成本更低、隨時滿足小批量B2B訂單、增加產(chǎn)品曝光率和下單率等優(yōu)勢，但也面臨高額倉儲費、可控性差、倉庫數(shù)據(jù)監(jiān)控要求高等劣勢。

四、推動深圳跨境電商獨立站發(fā)展的建議

搭建行業(yè)數(shù)據(jù)驗證平臺，開展銀行跨境收付結(jié)算試點。銀行跨境結(jié)算成本遠遠低于信用卡、第三方支付機構(gòu)收款等途徑，但目前銀行難以推出獨立站跨境收款產(chǎn)品的核心關鍵是對獨立站交易數(shù)據(jù)真實性無法核驗。解決辦法就是發(fā)揮國有企業(yè)公共性、基礎性、引導性、可靠性的優(yōu)勢，以獨立站建站服務商作為切入點，搭建基于塊鏈的司法清潔環(huán)境取證和數(shù)據(jù)交叉核驗平臺，對數(shù)據(jù)真實性開展交叉核驗，并爭取監(jiān)管部門支持，推動銀行開發(fā)跨境電商獨立站跨境結(jié)算產(chǎn)品。這樣跨境電商獨立站收付結(jié)算成本降大大降低，大量的獨立站賣家就會選擇在深圳結(jié)算，深圳將成為跨境電商獨立站結(jié)算中心，帶來海量資金沉淀，對推動深圳電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展和金融中心建設都具有重要意義。

發(fā)揮電子信息和跨境電商產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，鼓勵跨境電商獨立站發(fā)展。深圳電子信息產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達，上下游產(chǎn)業(yè)鏈相對完善，科技產(chǎn)業(yè)人才密集，跨境電商產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢突出。跨境電商獨立站發(fā)展的需求和供給都十分活躍。深圳可以在全國率先出臺支持跨境電商獨立站發(fā)展的專項政策，加大資金、資源、空間支持力度，鼓勵跨境電商賣家建設獨立站，支持Xshop、shoplazza等建設運營服務企業(yè)做大做強，為跨境電子商務獨立站發(fā)展注入強心劑。

以國有企業(yè)為先鋒，加強海外倉建設。海外倉是跨境電商B2B2C的重要節(jié)點，對跨境電商發(fā)展意義重大。我國央企、國企在“一帶一路”沿線國家投資建設了一批港口、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等基礎設施。深圳首先可以鼓勵國有企業(yè)加強與央企合作，在跨境電商主要出口目的地港口、產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設一批海外倉和物流配送體系，更好地服務跨境電商發(fā)展。其次，發(fā)揮政府引導基金、國企產(chǎn)業(yè)投資基金的撬動作用，引導社會資本加強海外倉建設，對企業(yè)建設海外倉給予獎勵扶持。

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