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中國咨詢產(chǎn)業(yè)與中國腦庫--專訪李羅力教授

《深圳商報》

時間:2011-08-06 14:37

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李羅力簡介:
南開大學(xué)教授,博士生導(dǎo)師。畢業(yè)于天津南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)系,獲經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位;先后任南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所副所長;國家物價局物價研究所副所長;深圳市政府辦公廳副主任;深圳市信息中心主任;深圳市委副秘書長兼深圳市接待辦主任,綜合開發(fā)研究院副理事長兼秘書長。另任深圳市社會科學(xué)聯(lián)合會副主席、深圳市經(jīng)濟(jì)學(xué)會名譽(yù)會長、深圳市世界經(jīng)濟(jì)學(xué)會會長、廣東省臺灣研究會顧問、廣東生產(chǎn)力研究會顧問等多項社會職務(wù)。

多年來從事經(jīng)濟(jì)理論研究、港深經(jīng)濟(jì)研究和中國改革開放研究,發(fā)表了數(shù)十萬字的論文和著作。

近期主持編寫有關(guān)港澳方面的著作有《深港銜接共創(chuàng)繁榮》、《繁榮還是衰退CDI眼中的香港》等專著。同時還主持出版《995-1996中國宏觀經(jīng)濟(jì)分析》、《’96-1997中國宏觀經(jīng)濟(jì)分析》、《金融風(fēng)暴東南亞金融危機(jī)透視》、《第二沖擊波》、《深入歐元:歐元運(yùn)行框架與政策體系》、《國國家競爭力報告》等著作。主持完成多項重大課題調(diào)研及重點企業(yè)的戰(zhàn)略研究與咨詢項目。在港澳研究方面,主持完成“深港經(jīng)濟(jì)銜接方案”(1996)、“深港口岸合作研究”(1997)、“金融風(fēng)暴與香港未來發(fā)展”(1997)、“走出低谷再造香涂’(1998)、“深港邊界地區(qū)發(fā)展方案”(1998)、“香港與內(nèi)地經(jīng)濟(jì)聯(lián)系指數(shù)”(1999)、“中國加入WTO與香港未來發(fā)展路向”(2000)等重點課題。同時先后發(fā)表“論香港制造業(yè)北移”、“海峽兩岸與香港經(jīng)貿(mào)發(fā)展比較與展望”、“九十年代后香港產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)新特點”、“香港回歸后深港產(chǎn)業(yè)協(xié)作探討”等大量學(xué)術(shù)論文。

中國腦庫(綜合開發(fā)研究院)是2002年全球腦庫論壇的牽頭主辦單位。中國咨詢產(chǎn)業(yè)是列入這屆論壇的重要議題之一。在本屆論壇舉辦之際本刊記者就中國腦庫與中國咨詢產(chǎn)業(yè)的相關(guān)問題,專訪了綜合開發(fā)研究院的副理事長兼秘書長李羅為教授。

記者(以下簡稱記):李秘書長,您曾經(jīng)說過:“研究咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)作為社會的中介產(chǎn)業(yè)來發(fā)展”。中國咨詢業(yè)發(fā)展至今,是否已形成了一種產(chǎn)業(yè)?

李羅力(以下簡稱李):我認(rèn)為,目前中國的咨詢產(chǎn)業(yè)已經(jīng)基本形成。

中國的咨詢業(yè)是從20世紀(jì)80年代中期開始起步的,經(jīng)過近二十年的時間。已經(jīng)有了一個很大的發(fā)展。從目前現(xiàn)狀來看中國咨詢產(chǎn)業(yè)總體上可以分為三大群體。

第一大群體是有資質(zhì)的專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)和企業(yè)。如法律咨詢、工程咨詢、財會咨詢、質(zhì)量認(rèn)證等這類咨詢?nèi)后w有四個特點,一是它們(包括它們的從業(yè)人員)都是具有特許資格的(即有資質(zhì)的);二是它們是非常專業(yè)化的;三是它們開展的咨詢業(yè)務(wù)都要嚴(yán)格按本領(lǐng)域的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,而這些標(biāo)準(zhǔn)大都已經(jīng)相當(dāng)規(guī)范化甚至國際化了;四是它們的市場是相對封閉的業(yè)務(wù)性質(zhì)也是相對穩(wěn)定的。

第二大群體是純商業(yè)類咨詢企業(yè)。這類咨詢企業(yè)的四個特點也很明顯,一是它們的業(yè)務(wù)大都是直接面向市場,為企業(yè)進(jìn)行商業(yè)性操作的咨詢服務(wù)。如品牌策劃、營銷策劃、廣告策劃、市場推廣等等;二是這類企業(yè)對從業(yè)人員和業(yè)務(wù)資質(zhì)都沒有什么特別的要求,注冊資金和運(yùn)行成本也不需要大多,成立起來也比較容易,因此目前這類企業(yè)在咨詢業(yè)中所占數(shù)量較多但單體規(guī)模都不大;三是由于這類企業(yè)面對的市場需求比較明確,因此它們的業(yè)務(wù)操作和咨詢方法也不斷走向規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,已逐漸形成了專業(yè)化的特色;四是這類企業(yè)所面對的市場十分廣闊,且市場需求與日俱增因此這類企業(yè)之間的競爭十分激烈。

第三大群體是研究和咨詢相結(jié)合的咨詢機(jī)構(gòu)。這類機(jī)構(gòu)也有五個特點,一是它們基本上都是在原有研究機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上成長起來的,是原有研究機(jī)構(gòu)面向社會市場化運(yùn)作的產(chǎn)物;二是它們研究的對象一般來說是各級政府和大企業(yè),咨詢的課題相對來說也是比較宏觀的。例如發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃、體制及政策設(shè)計、重大項目可行性研究、重大資產(chǎn)運(yùn)作等等,也可以說它們所做的咨詢大量都是高層決策性的咨詢;三是由于這類機(jī)構(gòu)所面對的需求比較廣泛,課題的性質(zhì)往往差別很大,并不局限在某個專門的領(lǐng)域內(nèi),因此它們的咨詢是一種復(fù)合性的咨詢;四是它們所使用的咨詢方法基本上是以研究為依托,以研究帶咨詢,再以咨詢推動研究;五是由于這類咨詢機(jī)構(gòu)在政府決策中起著重要的作用。因此一般來說它們與政府的關(guān)系比較密切。

這三個群體各有特色,各有分工,互相補(bǔ)充。如果我們試著把咨詢業(yè)也進(jìn)行“高瑞”、“低端”劃分的話,則研究咨詢機(jī)構(gòu)是“高端性”的咨詢?nèi)后w,一方面由于它們的咨詢方法帶有相當(dāng)?shù)难芯啃再|(zhì)。知識含量和理論含量較高;另一方面它們所服務(wù)的對象層次也較高。如政府和大企業(yè)集團(tuán)等;同時它們所進(jìn)行的咨詢內(nèi)容層次也屬更高一些更宏觀一些,如戰(zhàn)略性的、制度性的、政策性的。而為數(shù)眾多的商業(yè)咨詢企業(yè),則是屬于“低瑞性”的咨詢?nèi)后w。這里所說的“低瑞性”并沒有任何貶低的含義,主要是指它們與上述研究咨詢機(jī)構(gòu)相比更加直接地面向市場,更加直接地面對企業(yè)進(jìn)行操作性的策劃,所承接的咨詢業(yè)務(wù)也更加具體更加微觀。這類咨詢的知識含量也會很高。但不是表現(xiàn)在分析研究方面,而更多是靈活的點子、新鮮的創(chuàng)意和豐富的設(shè)計。至于專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)這個群體,似乎很難說它是“高端”還是“低端”,也可以說是介于“高端”和“低端”之間。象財務(wù)、工程、質(zhì)量體系認(rèn)證這類咨詢機(jī)構(gòu)和企業(yè),因它主要服務(wù)的對象都是具體的企業(yè)。并且業(yè)務(wù)也都是直接面向操作的層面,因此應(yīng)該是“低端性”的。但法律咨詢則不同。它們所服務(wù)的對象遍布社會各個層面,其中很大程度上是在為政府服務(wù)。因此它也可以說是高端性的。

從時間上來看。這三類群體的發(fā)展也是不同的。首先,專業(yè)類咨詢?nèi)后w應(yīng)該說存在的時間是最長的,在計劃經(jīng)濟(jì)時代就存在不少法律、財務(wù)、工程方面的咨詢機(jī)構(gòu),但它們作為產(chǎn)業(yè),則應(yīng)該是從中國的改革開放以后才發(fā)展起來的。其次,研究機(jī)構(gòu)中開展面向市場的咨詢業(yè)務(wù)則是從80年代中期首先從大學(xué)和各類科研機(jī)構(gòu)開始的,到90年代有了一個比較大的發(fā)展。現(xiàn)在許多科研院所和大學(xué)研究機(jī)構(gòu)中已經(jīng)形成了專門的咨詢隊伍。并且成長起一些新型的咨詢機(jī)構(gòu)。第三,純商業(yè)化咨詢企業(yè)的大量興起是90年代以后的事情。隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的形成和逐步成熟,企業(yè)在市場競爭中越來越需要對企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行包裝設(shè)計、營銷策劃和市場開拓,因此符合這種需求的純商業(yè)化咨詢企業(yè)就應(yīng)運(yùn)而生,大量涌現(xiàn)。并成為中國咨詢產(chǎn)業(yè)中為數(shù)最多的一支生力軍。
當(dāng)然上述這些劃分方法并不一定很科學(xué)。但至少還是可以為人們提供一些對中國咨詢業(yè)進(jìn)行觀察和分析的方法。

目前一個值得注意的動向是,中國的咨詢產(chǎn)業(yè)三大群體之間開始出現(xiàn)相互融合的苗頭。它們一方面是表現(xiàn)在彼此業(yè)務(wù)有互相延伸之勢,例如一些研究咨詢機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)在向低端延伸。開始更多地直接面向市場和面向企業(yè),進(jìn)行操作性的咨詢和策劃;而不少有實力的商業(yè)性咨詢公司則開始向高端延伸,開始進(jìn)行宏觀和政策研究。開始做戰(zhàn)略和規(guī)劃的咨詢業(yè)務(wù)。同時這兩個群體也正在不斷向?qū)I(yè)咨詢的領(lǐng)域滲透。另一方面是表現(xiàn)在三個群體之間正在產(chǎn)生越來越多的合作關(guān)系,正在形成越來越多互補(bǔ)互利的業(yè)務(wù)聯(lián)盟。

記:李教授,您認(rèn)為中國咨詢產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成的衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么?

李:我之所以說中國咨詢產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成,首先是因為它在中國現(xiàn)實的社會經(jīng)濟(jì)生活中已成為不可或缺的一部分,而不再處于可有可無的地位。其次。它已成為專門通過知識和智力來為社會各方面需求提供中介服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)門類,而這種用智力和知識提供服務(wù)已經(jīng)形成社會經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈條中的一個重要環(huán)節(jié)。第三,它已形成了一個固定的生產(chǎn)群體,其特征是用自己的知識和智慧來為社會提供中介服務(wù),它的產(chǎn)品則是各類咨詢服務(wù)和成果。第四,咨詢類產(chǎn)品作為商品已經(jīng)得到社會越來越廣泛的承認(rèn),政府和企業(yè)為這類咨詢服務(wù)所付的費用成為這類產(chǎn)品的商品價值。第五。與其他產(chǎn)業(yè)一樣,咨詢業(yè)作為一個產(chǎn)業(yè),它已形成了自己特有的生產(chǎn)、銷售和運(yùn)作機(jī)制。形成了自己特有的管理模式,也形成了自己特有的利潤機(jī)制和分配機(jī)制。盡管從細(xì)節(jié)上看,這幾類咨詢?nèi)后w的運(yùn)作機(jī)制和分配機(jī)制并不相同,但與其他產(chǎn)業(yè)相比。它們總體上形成了自己的產(chǎn)業(yè)特色。

記:您曾經(jīng)說過;“發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和發(fā)展咨詢業(yè),兩者都是我國知識經(jīng)濟(jì)急需解決的帶有根本性的重大問題”。現(xiàn)在發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成共識,而發(fā)展咨詢產(chǎn)業(yè)則仍然很少有人把它提到這樣高的層面來認(rèn)識。這是為什么?

李:咨詢產(chǎn)業(yè)在我國的地位及作用是逐漸被人們認(rèn)識的。改革開放以前我們是計劃經(jīng)濟(jì),一切都是指令性的。長官意志決定一切,所以就沒有咨詢產(chǎn)業(yè)存在的空間。改革開放以后,隨著市場經(jīng)濟(jì)的興起。計劃經(jīng)濟(jì)的退出,就必然出現(xiàn)了這種市場需求。企業(yè)和政府的領(lǐng)導(dǎo)者都面臨著激烈的競爭和復(fù)雜多變的外部環(huán)境,同時也面臨內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制和管理上的許多復(fù)雜和棘手的難題。在這種情況下,政府和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們只憑他們有限的知識和經(jīng)驗來進(jìn)行決策已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了;即使他們可以組織本地區(qū)本部門的人員來進(jìn)行有關(guān)的調(diào)查研究,但由于受到知識和專業(yè)限制,這種調(diào)查研究大都存在著較大的局限性。總是跳不出本地區(qū)和本部門經(jīng)驗性的圈子。這時就需要具有更多專業(yè)能力,更廣博的知識結(jié)構(gòu),更充分的信息資源的專家和他們所在的機(jī)構(gòu)——“外腦”來為他們出謀劃策,使他們的思想和認(rèn)識受到新的啟發(fā),使他們的決策更具有前瞻性、科學(xué)性和正確性,使他們的行為更符合市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。同時使他們能夠在激烈的競爭中勝人一籌。

當(dāng)然這只是一個理想的狀況,是今后發(fā)展的大趨勢,就目前我國的實際現(xiàn)狀來看,還遠(yuǎn)未達(dá)到這樣一個發(fā)展的程度還有相當(dāng)多的人根本沒有認(rèn)識到咨詢業(yè)對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展乃至對本地區(qū)和本企業(yè)發(fā)展具有多么重要的作用,這特別在內(nèi)地還是相當(dāng)普遍的現(xiàn)象。我們發(fā)現(xiàn)了一個有趣的悻論:越是沿海發(fā)達(dá)地區(qū),越是有遠(yuǎn)見卓識的企業(yè)家和政府領(lǐng)導(dǎo)人。則越是認(rèn)識到聘請咨詢專家和專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)來作為自己“外腦”的重要性盡管從表面上看他們似乎水平已經(jīng)很高了,知識已經(jīng)夠豐富了,已經(jīng)似乎不需要高人指點了;相反越是落后的內(nèi)陸地區(qū),越是政策水平和決策水平低的企業(yè)家和政府領(lǐng)導(dǎo)人,盡管從表面上看他們似乎更應(yīng)當(dāng)需要利用“外腦”來進(jìn)行分析和決策。但實際上他們卻越不重視甚至蔑視“外腦”的作用,更是相信自己的水平,經(jīng)驗和決策能力。因此,對咨詢產(chǎn)業(yè)的地位和作用的認(rèn)識理解。本身就反映出一個企業(yè)家、一個政府領(lǐng)導(dǎo)人的自身素質(zhì)。

出現(xiàn)這種情況。從根源上講。一方面是制度上的原因。多年的計劃經(jīng)濟(jì)已經(jīng)使人們的思維形成一種慣性;另一方面也是知識結(jié)構(gòu)的原因,知識結(jié)構(gòu)層次越低的人就越不容易認(rèn)識到這一點;第三方面則更多是個人素質(zhì)的原因,現(xiàn)在許多領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為自己了不起,過高估計自己的能力和作用,既不愿意聽取別人的批評,也不愿意吸收和學(xué)習(xí)別人的智慧。

記:您認(rèn)為我國的咨詢產(chǎn)業(yè)與國外咨詢產(chǎn)業(yè)的差距是什么?

李:就全球來看,咨詢產(chǎn)業(yè)的崛起是在二戰(zhàn)后,是從上個世紀(jì)50年代和60年代開始的,其最典型的案例就是美國的“蘭德公司”。最早開始把研究機(jī)構(gòu)中產(chǎn)生的成果(例如有關(guān)美國出兵朝鮮的研究報告)變成商品出售給美國政府,我認(rèn)為這是全球咨詢產(chǎn)業(yè)開始發(fā)端的一個很重要的標(biāo)志。從此以后,西方發(fā)達(dá)國家的一些研究機(jī)構(gòu)也開始發(fā)展咨詢業(yè)務(wù)。同時隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,適應(yīng)各種各樣市場需求的咨詢機(jī)構(gòu)和企業(yè),以及各種各樣的咨詢產(chǎn)品,在西方發(fā)達(dá)國家廣泛地發(fā)展起來。現(xiàn)在國際上既有蘭德公司這樣的久負(fù)盛名的以研究為特色的咨詢機(jī)構(gòu)。也有像麥肯錫、普華永道這樣大型的專業(yè)類商業(yè)咨詢公司,他們發(fā)展的規(guī)模和檔次都是目前我們所無法望其項背的。僅從這些企業(yè)每年的咨詢收入達(dá)幾千萬甚至上億美元來看,我們就根本無法與他們相比。它們確實代表了當(dāng)今世界最發(fā)達(dá)最前列的咨詢產(chǎn)業(yè)水平。

至于我們與國外咨詢業(yè)水平的差距,我認(rèn)為要從兩方面來看。一方面,我們必須承認(rèn),盡管中國的咨詢業(yè)近年來已經(jīng)有了較大的發(fā)展,但中國的咨詢市場仍然不大成熟中國的咨詢產(chǎn)業(yè)也還是剛剛起步,甚至咨詢市場的游戲規(guī)則也尚在形成的過程中,更重要的是中國的咨詢業(yè)還沒有引起社會的普遍重視,這也許是我們與西方發(fā)達(dá)國家最大的差距。但另一方面我們也有自己的優(yōu)勢。有人擔(dān)心中國人世后西方大的咨詢企業(yè)進(jìn)入我國,會壟斷我國的咨詢市場,會使我們“國產(chǎn)”的咨詢機(jī)構(gòu)和企業(yè)“無地容身”。實際上他們不要忘記。咨詢這一行最大的特點,就是你對政府和企業(yè)所提供的決策建議必須符合當(dāng)時當(dāng)?shù)氐膶嶋H,必須在現(xiàn)實社會環(huán)境中有可操作性。而這一點恰恰是中國咨詢機(jī)構(gòu)和企業(yè)最大的長處,是外國咨詢機(jī)構(gòu)和企業(yè)最大的短處。只要我們能夠把國外咨詢機(jī)構(gòu)及企業(yè)的先進(jìn)咨詢理念和方法吸收進(jìn)來,結(jié)合我們自己的國情和我們自己的理論經(jīng)驗進(jìn)行改造和提高,則我們在與西方發(fā)達(dá)國家咨詢機(jī)構(gòu)的競爭中就可能會處于有利的地位,就可以與他們一爭高下。前不久媒體上沸沸揚(yáng)揚(yáng)地炒了一通的“麥肯錫敗走麥城”的案例也可以說明我的這個觀點。

記:您在三年前提出將中國腦庫建成中國的“蘭德公司”;請問中國腦庫在實現(xiàn)這個目標(biāo)上已有哪些作為?

李:中國腦庫在中國的咨詢產(chǎn)業(yè)中屬于研究咨詢機(jī)構(gòu)那一群體。為什么要把綜合開發(fā)研究院的目標(biāo)定為建成中國的“蘭德公司”呢?因為“蘭德公司”是這一群體中的全球最早、最成功和最著名的機(jī)構(gòu)。眾所周知,“蘭德公司”做的不是純理論研究,是面向社會、面向政府、面向?qū)嶋H,帶有很強(qiáng)的實務(wù)操作性的研究。同時在這個基礎(chǔ)上為政府、為企業(yè)提供了一大批高級的決策服務(wù)產(chǎn)品。這種產(chǎn)品的知識含量、理論含量和實用性都是很高的。我們實際上也走的是這條道路即以理論為支撐以研究為手段,為社會、為政府、為企業(yè)提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)產(chǎn)品。這就形成了我們的一個特色。因此,我們提出要把綜合開發(fā)研究院建成中國的“蘭德公司”,主要就有兩層含義,一是要建成像它這樣類型的機(jī)構(gòu);二是要建成像它這樣在國際上有權(quán)威、有影響力的機(jī)構(gòu)。

中國腦庫已經(jīng)走過了十多年的路程,在實現(xiàn)自己的目標(biāo)上已經(jīng)邁出了較大步伐,在國際國內(nèi)都有了比較大的影響。特別是經(jīng)過主辦幾屆全球腦庫論壇,不僅提升了中國腦庫的形象,而且提升了中國咨詢產(chǎn)業(yè)的形象。中國腦庫在咨詢方面目前主要的方向是復(fù)合性的研究咨詢。雖然看上去并不是局限在某個領(lǐng)域并且也并不是非常專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的,但實際上政府和企業(yè)在這些方面都有著非常大的市場需求,例如發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃的制定、資源的整合、制度和政策的設(shè)計、市場的調(diào)研和細(xì)分、項目的可行性研究等等。綜合開發(fā)研究院在這些方面的咨詢能力和水平是走在了中國同行業(yè)前列的。下一步我們要把復(fù)合性的研究也進(jìn)行專業(yè)化的設(shè)置,對以往的各種咨詢案例和我們所積累的經(jīng)驗進(jìn)行分類整理,從中尋找每一類的核心技術(shù)和核心路徑,形成CDI獨特的研究咨詢的方法和途徑。若能做到這些,我們就足以與世界上大的跨國咨詢企業(yè)相抗衡了。此外我們還要把我們的咨詢領(lǐng)域向低端延伸,向投行業(yè)務(wù)領(lǐng)域,向市場品牌營銷策劃業(yè)務(wù)領(lǐng)域,向教育產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,向會展產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域延伸。同時我們還要堅持內(nèi)部的體制和運(yùn)行機(jī)制的改革和完善,使我們這個機(jī)構(gòu)真正具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。很優(yōu)秀的團(tuán)隊精神,很高水平的咨詢產(chǎn)品,很重大的社會影響力。

總之,中國腦庫將繼續(xù)承擔(dān)起自己的歷史責(zé)任,對發(fā)展中國的咨詢產(chǎn)業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
 

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